A.保持光驱清洁，定期清洁内部组件和激光器
B.使用质量好光盘
C.检查并杀除光盘中病毒
D.掌握正确使用光驱方法
E.使用虚拟光驱，减少光驱的使用

A.定期进行磁盘碎片整理，保证硬盘运行顺畅
B.在进行磁盘碎片整理期间，意外地停止会损坏硬盘中的数据
C.磁盘碎片整理可能需要很久的时间，应选择空闲时间进行
D.磁盘碎片整理时可进行正常使用其它应用程序，如处理文档，运行游戏软件等

A.可以在系统高级选项中取消"系统失败时"中的"自动重启动"选项
B.Windows2000很不稳定，应该经常是意外重启。
C.使用反馈报告，请求微软的技术支持，升级系统。
D.无法解决或重新安装

A.人为假故障是没有了解故障的起因，无法判断故障现象是真的。 
B.电压、电源、数据线缆脱落或接触不良。 
C.设备设置和调试不当。 
D.因不了解硬件环境或软件环境的运行和状态及操作细节导致的故障。 
E.驱动程序或系统损坏造成的故障。

A.点阵式打印机
B.喷墨打印机
C.激光打印机
D.热升华打印机

A.键盘输入类（key-driven devices）
B.指点输入类（pointing devices）
C.无线网络输入（wireless network input）
D.语音输入类（voice input devices）
E.扫描输入类（scanner devices）

A.可以读出、也可以写入
B.只能用特殊方法进行擦除或写入，
C.当断电后，存储内容立即消失，称为易失性（volatile）
D.随机存取，意味着存取任一单元所需的时间相同

A.频率，主频、外频、倍频
B.芯片的封装类型
C.高速缓存，L1、L2高速缓存
D.工作电压
E.CPU中的软件指令

A.机器语言，符号化的机器语言、必须经过汇编程序编译成机器代码后才能在计算机上运行 
B.汇编语言，采用二进制代码、指令随机器而异、效率高，执行速度快、编程繁琐，可移植性差，程序编写的工作量大。 
C.汇编语言，更接近自然语言，一般采用英语表达，便于理解、记忆、掌握、高级语言编写的程序短小，易于编写、调试；可移植性强； 
D.高级语言不能被计算机直接识别和执行，必须先翻译成用机器指令表示的目标程序。翻译的方式有两种：解释执行、编译执行

A.程序
B.系统软件
C.病毒
D.操作系统

A.硬盘安装失败
B.无法驱动软盘驱动器
C.硬盘从盘失败
D.无法驱动软驱