（1）旅游团接待计划表（电子行程单）；
（2）旅游服务质量反馈表；
（3）旅游团名单；
（4）餐饮结算单；
（5）旅游景区门票结算单；
（6）住宿结算单；
（7）旅游团费用结算单等。

（1）领取必要的票证、表格和费用；
（2）准备好工作所需物品；
（3）准备好个人所需物品。