A.活动图
B.流程图和结构化流程图
C.Jackson 结构图
D.状态转移和状态图
E.形式规范语言

A.1级：可实施的，接CMMI定义的所有特定目标均已满足，要求工作任务产生的工作产品均已产出
B.2级：可管理的，第1级所有的准侧均已满足，此外，所有与过程域相关的工作均与组织定义的政策相符，所有人员在其工作中均有充分的资源可访问以完成其作业，按要求干系人主动进入过程域，所有工作产品和工作任务都“严格按过程描述监控、受控、审核和评价”
C.3级：可定义的，第2级所有准则均已达到。此外，过程“已按组织的裁剪指南丛组织的标准过程集中裁减，考虑要做出的工作产品、量度、以及供它对组织的过程资产作过程改进的信息”
D.4级：定量管理的，第3级所有的准则均已达到。此外，“利用定量（统计）的手段作适配和优化以满足客户变动的需求，以及按预期方向连续改进过程域的有效性”

A.开发人员的团队组织
B.项目资金筹备
C.建模与实现的方法和技术
D.软件工程过程
E.开发工具和工作产品
F.基础设施

A.通过UML图，DFD图，CFO图，状态图，ER图等进行系统建模
B.定义软件的范围，约束，以及功能概述
C.定义数据库的结构，编写局发起以及存储过程代码
D.进行软件借口设计

A.软件构造
B.软件设计
C.软件需求
D.软件维护
E.软件测试

A.建立和使用与客户的反馈环，为创建客户价值，去询问，倾听，学习和适应
B.对产品和技术有热情
C.团队精神
D.一切以结果味奋斗中心，为更好的结果不懈的工作
E.长远规划方法

A.聘用精英人才是软件业成功的关键，因为企业的真正资产在员工的头脑里
B.聘用适应性和灵活性强的人，每个聘用是为指定的一个部门而不是为全公司，只需要他对部门的业务技术有了深刻了解即可
C.对于聘用的人员不进行培训，让其在工作中自我培训
D.微软的项目计划时自上而下的，整个项目的计划和对公司的需求，层层分发下构成底层员工的计划

A.核心组件部署里程碑
B.用户签字验收里程碑
C.站点部署完成里程碑
D.部署稳定里程碑

A.运营和支持的信息系统：堆积和过程，知识库，报告，日志
B.文档仓储，包括开发过程中创建的所有文档，版本，装载集，脚本的规程
C.项目结束报告：所有项目文档的最后版本，客户/用户满意程度的数据，下一步的工作的定义
D.试运行审核报告，项目的资金使用报告

A.确认客户是否支付项目费用的70%
B.客户验收签字，确认部署完成
C.调查用户对此站点部署满意程度
D.稳定要确保资源到位，系统稳定运行后，将系统管理移交给运营和支持人员

A.为了禁毒的考虑，取消对用户的培训，只培训员工
B.根据用户的不同背景和经验，制定不同的培训内容
C.在培训计划中定义培训媒体中种类
D.培训本地支持的员工