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简述销售管理过程。

参考答案：

①制定销售计划及相应的销售策略；
②建立销售组织并对销售人员进行培训；
③制定销售人员的个人销售指标，将销售计划转化为销售业绩；
④对销售计划的成效及销售人员的工作表现进行评估。

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