根据产生的原因，系统维护工作可分为四种类型：
（1）更正性维护：为了识别和纠正错误而进行维护的过程就是更正性维护。
（2）适应性维护：为了使系统适应变化而修改系统的过程就是适应性维护。
（3）完善性维护：为了满足新的要求而需要修改或再开发软件功能、增强系统性能和功能的维护活动叫做完善性维护。
（4）预防性维护：对那些使用期长、目前尚能正常运行、但可能会发生变化的部分进行提前维护，以适应将来的修改或调整。

（1）系统投资额；
（2）系统运行维护费用；
（3）运行信息系统带来的效益；
（4）投资回收期。

（1）修改代码的副作用；
（2）修改数据的副作用；
（3）对文档的影响。

（1）更正性维护；
（2）适应性维护；
（3）完善性维护；
（4）预防性维护。