A.收款行行号
B.业务操作指令
C.业务协议
D.网点号

A.严禁单人审验实物票据或验票流于形式
B.严禁不将票据实物在营业终了纳入有监控、安防设施的库房保险柜内保管
C.严禁未见有权人签字批准的业务审批单、出库单，办理票据实物出库
D.严禁票据实物单人保管、单人交接，不按规定进行票据实物核对或核对流于形式

A.办理未完成审批授权的业务
B.逆流程办理柜面业务
C.无凭无据进行业务操作
D.大额资金转账未进行电话核实

A.电子登记权属章；结算专用章
B.行名章；汇票专用章
C.电子登记权属章；汇票专用章
D.行名章；结算专用章

A.未履行交接手续，将本人保管的凭证、印章、钥匙等重要物品交于他人使用，或未经审批将凭证、印章带离营业场所
B.不按规定办理会计事项交接或不认真履行监交职责
C.明知柜员违规操作但不制止、不纠正
D.未妥善保管好现金、凭证、印章等重要物品的情况下离柜、离岗

A.12700委托收款发出登记
B.12750委托收款管理
C.12705委托收款接受登记
D.12708委托收款批量导入

A.10日；11日
B.11日；12日
C.12日；13日
D.13日；14日

A.客户投诉
B.重大差错
C.风险事件
D.一般差错

A.T日
B.T+1工作日
C.T+2工作日
D.T+5工作日

A.6个月；6个月
B.6个月；1年
C.3个月；6个月
D.1年；6个月

A.严禁单人审验实物票据或验票流于形式
B.严禁在非正规营业场所和无监控下进行票据实物交割
C.严禁在系统外他行代保管中信银行实物票据
D.严禁营业终了不对票据进行双人盘库