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分支机构未经总行授权不得擅自制作和分发宣传销售文本
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对
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个人理财购买交易支持当日冲销，日添利产品不支持冲销
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对
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个人理财销售人员是指通过我*行零售业务通用销售资格考试，获取了个人理财产品销售资格证，且理财资格证处于有效期之内的本*行销售人员。
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对
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各分行必须按《平安银行零售录音录像管理办法》对理财产品销售过程进行全面监控，将理财产品销售过程纳入事后合规检查范围
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对
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理财销售人员需协助客户完成《客户风险承受度评估报告》中的问卷填写，理财销售人员需向客户讲解问卷每题内容及含义。在客户不方便时，我*行人员可代客户进行填写或点击选项。
参考答案：
错
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客户每次认购理财产品前必须在我*行营业网点进行风险承受能力评估
参考答案：
错
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理财业务要求客户本人办理。代办仅限监护人代办。
参考答案：
对
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所有在我*行营业网点柜面完成产品购买交易申请的个人理财产品，都应在安装配备电子监控系统的销售专区内进行销售过程全程同步录音录像
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对
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对可疑或销户金额在5万元（含）以上的个人账户代理销户，网点需通过被代理人预留电话与被代理人联系核实后再办理。
参考答案：
对
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联名账户修改密码可由联名各方同时持本人有效证件到我*行任一网点办理
参考答案：
对
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存款人可以通过致电银行客服、网银、口袋银行自助等方式，申请办理卡折的口头挂失进行临时支付，口头挂失后止付状态长期有效，需存款人及时到网点办理书面挂失或解除挂失手续。
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对
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