A.现金封包应在监控镜头下，记账柜员拆包核点大数后再进行全面清点，无误后记账。
B.拆包清点中发现客户现金与缴款金额不符，出现长款的，当日要通知缴款企业重填缴款凭证，对于无法当日重填的，先按缴款凭证金额入客户账，长款部分列入“其他应付款”。
C.对于未处理完毕的长短款，当日拆包清点情况的监控录像不得删除
D.分行已取消支行营业部经理或内控经理需在长短款挂账传票中签章确认的规定。

A.午间
B.日终
C.午间及日终

A.5元（不含）、营业部经理
B.5元（含）、内控经理
C.3元（不含）、营业部经理
D.3元（含）、内控经理

A.2个工作日（含）
B.2个工作日（不含）
C.3个工作日（含）
D.3个工作日（不含）

A.产品风险的评估及揭示
B.理财产品利益演示
C.产品宣传
D.销售行为

A.三
B.五
C.十
D.永久

A.个人理财产品宣传销售文本中出现表达收益率或收益区间字样的，应当在销售文件中提供科学、合理的测算依据和测算方式，以醒目文字提醒客户，“测算收益不等于实际收益，投资须谨慎”。
B.如不能提供科学、合理的测算依据和测算方式，则理财产品宣传销售文本中不得出现产品收益率或收益区间等类似表述。
C.向客户表述的收益率测算依据和测算方式应当简明、清晰，不得使用小概率事件夸大产品收益率或收益区间，误导客户。
D.个人理财产品宣传材料应当在醒目位置提示客户，“理财非存款、产品有风险、投资须谨慎”，无须本*行代销业务严格区分。

A.因为不可抗力或突发事件导致个别产品不能正常成立或正常运作
B.因为不可抗力或突发事件导致个别产品成立并运行一段时间后必须以产品说明书未约定的方式提前终止
C.个别已发售的理财产品在即将到期时，根据市场情况判断，其到期收益率远远低于预期最高收益率的概率极大，预计将可能引起大批客户集中投诉或以各种形式表达不满。
D.理财经理私售“飞单”，引起客户投诉。

A.受理客户申请对未成立的理财产品购买和赎回交易做撤销
B.理财产品封闭期内
C.客户买入申请确认后三日内
D.理财产品认购成功

A.属地管理原则
B.业务属性原则
C.及时逐级申报原则
D.处理时效原则

A.个人理财产品销售文件应当包含专页风险揭示书，风险揭示书应当使用通俗易懂的语言
B.个人理财产品销售文件应当包含专页客户权益须知
C.个人理财产品销售文件应当载明投资范围、投资资产种类和各投资资产种类的投资比例，并确保在理财产品存续期间按照销售文件约定比例合理浮动。市场发生重大变化导致投资比例暂时超出浮动区间且可能对客户预期收益产生重大影响的，无须向客户进行信息披露
D.个人理财产品销售文件应当载明收取销售费、托管费、投资管理费等相关收费项目、收费条件、收费标准和收费方式。销售文件未载明的收费项目，不得向客户收取。