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填空题

企业行为识别系统是将MI的本质物化在企业的行为方式上,通过企业的()、()、()、()、公益文化、公共关系、营销活动等体现出来,从而获得企业员工和广大消费者的识别与认同。

参考答案:各项制度;行为规范;管理方式;教育训练

填空题

()是CIS的核心,一般来说,理念识别系统包括的主要内容有:企业愿景、企业使命、核心价值观、企业哲学、企业道德、企业精神等。

参考答案:理念识别系统

填空题

CIS具体内容包括三部分,即()、()、(),但是随着理论的发展以及实际情况的改变,一般又把环境识别(EI)和听觉识别(AI)添加了进去,这样CIS系统就包括了五个方面的内容。

参考答案:理念识别系统(MI);行为识别系统(BI);视觉识别系统(VI)

填空题

企业的()是企业形象构成的核心要素,它包括沉淀于企业及其员工心灵中的理想信念、道德规范、价值取向、行为准则等所表现出来的个性品质。

参考答案:内在精神

填空题

CIS于二十世纪初起源于德国的()电器公司,

参考答案:AEG

填空题

一般来说,宣传材料应该有()几部分组成。

参考答案:标题、导语、主体和结束语

填空题

战略目标是指企业在战略管理过程中所要达到的市场竞争地位和管理绩效的目标,具体包括在产业中的()、()、()、市场份额、收入和盈利增长率、投资收益率以及企业形象等等。

参考答案:领先地位;竞争能力;技术能力

填空题

企业发展战略目标是一个体系,一般包括()三个层次。

参考答案:战略目标、长期目标和年度目标

填空题

()在其《美国企业精神》第一章开头就强调:“每一家公司现在都必须分析其文化,这不仅是为了加强本身的竞争地位,虽然这已经是充分的理由,而且还因为我们国家未来的财富要由公司的文化来决定”。

参考答案:米勒

填空题

企业文化作为一种(),起源于美国在二战后对日本经济实力崛起的惊讶。

参考答案:企业管理理论
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