（1）秘书要以“正常上班”的心态应对未了事宜，善始善终，一丝不苟。不可因行将下班而心神不定，以至手忙脚乱，失去条理，或草率处理，敷衍应付。
（2）秘书仍要本着急事先办的原则，集中力量，加快速度，在有限的时间内办结必办之事。
（3）如果个人的力量不足，秘书们应分工合作，协同突击，以保证下班之前办结必办之事。

（1）可以随时听候领导者的调遣；
（2）可以提前处理紧急事项；
（3）可以接待急于办事的外地客人。