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参考答案:

(1)撰写要求有:
1、调查培训结果时必须注意接受调查的受训者的代表性,即调查样本要具有代表性。
2、要实事求是,切忌过分美化和粉饰评估结果。
3、评估者必须综观培训的整体效果,不要以偏概全。
4、对于培训结果中的消极因素,评估者要用圆熟的方式论述,避免打击培训人员的积极性。
5、当评估方案持续一年以上时间时,评估者需要作中期评估报告。
6、要注意报告的文字表述与修饰。
(2)步骤有:
1、导言:说明实施的背景、项目的概况、评估目的和评估性质等。
2、概述评估实施的过程:是方法论部分,要写清楚评估方案的设计方法、评估方法及量度指标。
3、阐明评估结果。
4、解释、评论评估结果和提供参考意见。
5、附录(图表、问卷、部分原始资料)。
6、报告提纲:即报告要点的概括。

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