A.发展战略创新；
B.产品（服务）创新；
C.技术创新；
D.组织与制度创新
E.管理创新；
F.营销创新；
G.文化创新

A.广博精深的知识储备
B.具有合理的知识结构
C.具有不断更新知识的能力
D.要有创新能力

A.培训计划要有针对性；
B.培训计划要有全面性；
C.计划要有层级性；
D.计划要有完整性；
E.注意投入与产出的分析；
F.获得高层管理层对培训的支持；
G.直线管理层对培训计划制定的参与。

A.培训的目的
B.培训的负责人和培训师
C.培训的对象
D.培训的内容
E.培训的时间和期限
F.培训的场地
G.培训的方法

A.受训生源
B.培训的费用
C.培训策略

A.培训的范围
B.受训者的工作类型
C.培训的规模
D.培训场所
E.培训时间
F.培训方案的重复使用率
G.培训费用
H.培训人员

A.增加知识
B.熟练技能
C.善于处世

A.基于胜任力的培训需求分析方法；
B.任务和技能分析方法；
C.关键事件法；
D.缺口分析。

A.观察法
B.问卷调查法
C.面谈法
D.资料分析法
E.经验判断法
F.绩效分析法

A.组织优先权的改变
B.人事预测
C.组织态度分析

A.组织目标的分析
B.组织气候的分
C.组织资源的分析