问答题X 纠错

参考答案:

①建立全方位的沟通机制
②确定沟通时间
③确定沟通地点
④确定谈话主体
⑤确定沟通内容

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问答题

简述沟通管理的类型与内容是什么?

参考答案:

①入职前沟通
②岗前培训沟通
③试用期的沟通
④转正沟通
⑤工作异动沟通
⑦定期考核沟通
⑧离职沟通
⑨离职后沟通管理

问答题

简述集体合同的特点是什么?

参考答案:①集体合同是规定劳动关系的协议    ②工会或劳动者代表员工一方与企业签订&en...

问答题

简述员工关系管理的必要性有哪些?

参考答案:

①员工关系管理是实现企业目标的前提
②员工关系管理是塑造企业形象的基础
③员工关系管理是企业成功的根本条件

问答题

简述员工关系管理的特征有哪些?

参考答案:

①员工认同企业的愿景和价值观是员工关系管理的起点
②利益关系是员工关系管理的根本
③心理契约是员工关系管理的核心内容

名词解释

可避免离职

参考答案:是指经过组织或运功个人的努力可以不发生的离职。

名词解释

员工隐性离职

参考答案:是指员工没有与组织终止雇佣契约关系,但又不再本组织内任职的行为。

名词解释

员工显性离职

参考答案:是指员工事实上已经中断了与企业的契约关系,包括主动离职和被动离职。

名词解释

功能性离职

参考答案:是指员工个人想离开组织,而组织也不刻意挽留情况下的离职行为。

名词解释

压力源

参考答案:即压力的来源,又称应激源或紧张性刺激,是指导致压力的刺激事件或环境,可以是外界物质环境、个体的内在环境已经心理社会环境,...

名词解释

离职面谈

参考答案:是指雇员主动提出离职或企业为通告雇员被解雇,企业与雇员进行的谈话。
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