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参考答案:

(一)具体化及其意义
具体化,也可称之为具体性,它是指咨询者帮助来访者清楚、准确地表述自己所持的观点、所用的概念、所体验到的情感以及所经历的事件,澄清那些重要、具体的事实。
(二) 具体化的使用
下述情况时使用“具体化”手段:
1.问题模糊 :有些来访者在谈到自己的问题是往往用一些含混的、模糊不清的词语。在遇到这种情况,咨询者就要设法使这些模糊的情绪、想法逐渐清晰起来,让来访者逐渐的将自己的问题叙述清楚。
2.过分概括 :引起来访者心理困扰的另一个原因是过分概括,即用以点概面、以偏概全的思维方式看待自己遇到的难题。
3.概念不清 :同样一句话、一个概念、一个词,在不同的人的心中有不同的含义。

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