（一）委托追账的基本方法
1、专业追账员追账
2、律师协助非诉讼追账
3、诉讼追账
4、申请执行仲裁裁决
（二）特点
1、追收力度大
2、处理专业化
3、减少追账成本
4、缩减追账时间

1、机会成本
2、管理成本
3、坏账成本

1、回款率
2、支付能力
3、经营同行为竟品情况

1、赞扬型，假定型成交
2、利益总结型成交
3、供应压力型成交
4、T型账户成交

1、对企业、产品及销售人员自身的异议
2、对满足需求的异议
3、对价格的异议
4、对购买时间和财力的异议
5、对服务和政策的异议

1、做好商务礼仪培训
2、做好产品知识培训
3、做好与客户沟通技巧培训
4、做好销售技巧培训
5、敦促销售人员做好售后总结