问答题X 纠错
1、求同存异,刚柔并济策略 2、步步为营,最后通牒策略 3、以进为退,绵里藏针策略 4、讨价还价,基辛格法则策略 5、笑到最后策略
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问答题
1、做好商务礼仪培训 2、做好产品知识培训 3、做好与客户沟通技巧培训 4、做好销售技巧培训 5、敦促销售人员做好售后总结
A.引起客户注意力 I.诱导客户的兴趣 D.激发客户的欲望 A.促成客户交易
名词解释
1、辨别风险 2、预测风险 3、面对风险 4、评价风险
1、晕轮效应误差 2、暗示效应误差 3、感情效应误差 4、近因误差 5、偏见误差 6、自我比较误差 7、评估标准变化不定误差
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