1.矫正对象个人层面的资料收集
（1）个人基本资料
（2）矫正对象对现状及问题的主观看法
（3）矫正对象对解决问题的动机
（4）矫正对象生理、心理、情感、智力等方面的能力
2.环境层面的资料收集
（1）社会关系系统
（2）社会资源系统
3.个人与环境交互作用层面的资料收集
（1）矫正对象与周围环境的关系
（2）矫正对象寻找帮助的主要方式
（3）社会系统对矫正对象个人求助的反应
（4）其他互动系统（如社区组织）对矫正对象的问题的影响
方法：文献法（间接，稳定，客观性）