（1）缺少沟通的计划
（2）未加澄清的假设
（3）语意曲解
（4）信息表达不佳
（5）信息在传递过程中损失和遗忘
（6）缺乏适应变化的时间

（1）可活解性
（2）精确性与客观性
（3）及时性
（4）合适与经济性
（5）指示性
（6）灵活性

（1）注意科学方法
（2）善用人群关系
（3）活用成员长处
（4）重视教育培训
（5）建立标准与制度
（6）避免无谓浪费

（1）对成就的高度欲望
（2）对把握自己命运的强烈自信
（3）对冒风险的适度节制

原则：
⑴统一知道的原则
⑵责权对等的原则
⑶责任不可托任
⑷授权要明确
步骤：
⑴分派职责
⑵委托职权
⑶建立责任

（1）组织环境的迅速变化
（2）组织的复杂性
（3）管理者的失误
（4）授权中责任的体现
（5）控制与其他职能的关系

（1）科学管理四原则
（2）作业管理原则
（3）职能化原理
（4）例外原则和精神革命