A.信息系统设施运维
B.信息系统人员运维
C.信息系统战略运维
D.信息系统环境运维

A.逻辑运维
B.服务运维
C.物理运维
D.安全运维

A.内部环境的不确定性
B.外部环境的不确定性
C.内外部之间的联系的稳定性
D.内外部之间联系的不稳定性

A.有关工作时间的信息
B.有关工作效率的信息
C.有关工作数量的信息
D.有关工作内容的信息

A.需求
B.特性
C.潜在职能
D.标准

A.信息系统运维硬件生产商
B.信息系统运维开发商
C.信息系统运维技术人员
D.信息系统运维管理者

A.管理职责
B.配套措施
C.管理标准
D.组织能力

A.流程管理
B.第三方企业管理
C.采购管理
D.输送管理

A.标准化与规范化
B.具体化与实用化
C.内部化与抽象化
D.整体化与灵活化

A.统计分析
B.整体计算
C.联合分析
D.内部决策

A.外包管理
B.典型管理
C.内部管理
D.部分管理