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旅馆业前台工作人员未经培训可直接单独上岗。
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对单独要求住宿的未成年人、未申领身份证件的人员、以及未携带有效身份证件的旅客，只要说明理由，旅馆就可以安排其住宿。
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客房钥匙由值班人员负责管理的，应当凭住宿证对号开启房门。
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旅馆应当实时将住宿旅客的登记信息资料录入到旅馆业治安管理信息系统。
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对
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旅客申报的失窃案件，由公安部门负责处理。属旅馆安全措施不落实造成的，旅馆应予赔偿经济损失；属旅客不遵守旅馆治安管理制度造成的，旅馆不负责任。
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对
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判断题
对于未取得《特种行业许可证》擅自开办旅馆的，公安机关可以依法予以罚款、拘留，并责令补办手续或予以取缔。
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判断题
旅客可以将自己的猫、狗等宠物带入旅馆。
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如有旅客持伪造、涂改的证件或证件与身份不符的情况，旅馆工作人员应及时向公安机关报告。
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对
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旅客无正当理由长期住店，夜出日归，经济反常，形迹可疑的情况，旅馆工作人员应及时向公安机关报告，并采取相应措施，严密控制。
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对
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旅客寄存财物时，不需要出示身份证。
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判断题
须寄存行李、贵重物品的旅客，应将行李、贵重物品封锁后交付寄存，寄存现金的，应当面点清封包后交付寄存，一律存入包厢柜（箱），钱物寄存不需要分开。
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