A.尊重病人的生命和生命价值
B.尊重病人的人格
C.尊重病人的隐私权
D.尊重病人的自主权

A.对事不对人
B.个性化处理
C.先处理事情，再处理情绪
D.先处理情绪，再处理事情

A.得知要手术治疗
B.术前谈话
C.进入手术室等待手术开始

A.医务工作者
B.患者
C.媒体报导
D.患者家属

A.职称高
B.名气大
C.彼此了解
D.学历高

A.7%
B.15%
C.30%
D.50%

A.情绪不好
B.焦虑指数过高
C.缺乏耐心
D.对病情不了解

A.患者
B.医生
C.社会
D.医疗体制

A.心理免疫力
B.心理防护系统
C.心理免疫机制
D.防御机制

A.朋友
B.亲人
C.家人
D.老师

A.10%
B.20%
C.40%
D.55%