（1）决策是管理者识别并解决问题的过程，或者管理者利用机会的过程。对于这一定义，可作如下理解：
①决策的主体是管理者，因为决策是管理的一项职能。管理者既可以单独做出决策，这样的决策被称为个体决策；也可以和其他的管理者一道共同做出决策，这样的决策被称为群体决策。
②决策的本质是一个过程，这一过程由多个步骤组成。
③决策的目的是解决问题或利用机会，这就是说，决策不仅仅是为了解决问题，有时也是为了利用机会。
决策遵循的是满意原则，而不是最优原则，因为现实中要使决策达到最优的条件往往得不到满足，具体的说包括
（1）决策者很难收集到与决策有关的全部信息；
（2）决策者对收集到的信息的利用能力是有限的，从而只能制定出数量有限的方案；
（3）决策时所预测的未来状况可能与实际的未来状况有出入。