A.检验费
B.索赔费
C.认证费用
D.返修损失

A.检验费
B.教育培训费
C.认证费用
D.返修损失

A.预防成本
B.鉴定成本
C.内外部损失成本
D.管理费用

A.戴明
B.朱兰
C.克劳斯比
D.费根堡姆

A.设计部门
B.研发部门
C.生产一线
D.销售部门

A.损失成本
B.预防成本
C.保证成本
D.鉴定成本

A.预防成本
B.鉴定成本
C.内部故障成本
D.外部故障成本

A.缓慢提高
B.很快提高
C.大幅下降
D.缓慢下降

A.70%
B.50%
C.40%
D.60%

A.全部返修区
B.部分返修区
C.停止返修区
D.返修区

A.产品成本
B.预防费用
C.内部损失
D.外部损失