A.预防成本
B.鉴定成本
C.内外部损失成本
D.管理费用

A.戴明
B.朱兰
C.克劳斯比
D.费根堡姆

A.设计部门
B.研发部门
C.生产一线
D.销售部门

A.损失成本
B.预防成本
C.保证成本
D.鉴定成本

A.预防成本
B.鉴定成本
C.内部故障成本
D.外部故障成本

A.缓慢提高
B.很快提高
C.大幅下降
D.缓慢下降

A.70%
B.50%
C.40%
D.60%

A.全部返修区
B.部分返修区
C.停止返修区
D.返修区

A.产品成本
B.预防费用
C.内部损失
D.外部损失