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多项选择题
A.整理统计数据,了解统计数据的分布特征
B.用来寻找影响质量的各种因素
C.观察分析生产过程质量水平是否处于正常、稳定和受控状态
D.找出影响质量的主次因素
E.观察质量水平是否保持在公差允许范围内
多项选择题
A.排列图法是用来寻找影响质量的各种因素
B.排列图法具有直观、主次分明的特点
C.在质量管理过程造成质量问题的原因分析统计数据可以应用排列图法进行描述
D.排列图法的主要作用是分清影响质量的主次因素
E.排列图法按照质量特性不合格点数大到小的顺序,分别计算出累及频数和累计频率
多项选择题
A.因果分析图法是用来寻找影响质量的次要原因的
B.因果分析图法又称为质量特性要因分析法
C.必要时可以邀请小组以外的有关人员参与,广泛听取意见
D.一个质量特性或一个质量问题使用一张图或多张图进行分析
E.分析时要充分发表意见,层层深入,列出所有可能的原因
多项选择题
A.三全管理的思想来自于全面质量管理TQC的思想
B.三全管理指生产企业的质量管理应该是全面、全过程和全员参与的
C.全面质量控制是指全体员工参与到实施质量方针的系统活动中去,发挥自己的角色作用
D.全过程质量控制是指根据工程质量的形成规律,从源头抓起,全过程推进
E.全面质量控制指工程(产品)质量和工作质量的全面控制
多项选择题
A.政府质量监督部门的监控
B.企业外部的工程监理的监控
C.企业内部管理者的检查检验
D.企业外部行业协会的监督
E.企业内部员工之间的相互监督