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判断题

市场调查,就是指企业搜集有关市场信息的过程。

参考答案:

判断题

组织市场的需求是由消费者市场的需求派生出来的。

参考答案:

判断题

所谓“皇帝的女儿不愁嫁”是关系营销观念的具体体现。

参考答案:

判断题

社会责任,是指企业对投资者所承担的资产保值、增值的经营责任及对财务收支的真实性和效益性等方面应承担的责任。

参考答案:

判断题

购买欲望是把消费者潜在购买力转变为现实购买力的重要条件。

参考答案:

判断题

市场,是指某种商品现实购买者的需求的总和。

参考答案:

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从现代市场营销的观点来看,产品是指企业向市场提供的,能够满足消费者和用户某种需求的任何有形物品。

参考答案:

问答题

明治制果公司的玩具糖果促销
日本明治制果公司为扩大本*公司巧克力的销量,采用了一种别出心裁的玩具糖果促销方法。连带巧克力一起出售的小布熊有366种,每种都附有自己的生日、姓名等小资料,消费者要得到小布熊就要购买相应数量的巧克力糖。照通常的促销手法,糖果点心的附赠物品大多是塑料玩具,但明治制果公司却别出心裁地用了布制小熊,还要加上生日、姓名等特性。“布制玩具往往能勾起女孩子童年的温馨回忆,所以我们想到要用布熊,而不能是塑料玩具。”明治制果公司食品企划部课长说。
于是,女高中生和公司女职员成了“365天生日布熊巧克力”的主要购买者。她们不仅在乎小熊的模样,还十分在意小熊的生日,许多人为觅到与自己或家人、恋人和朋友生日相同的布熊,不断地购买“365天生日布熊巧克力”。
该公司在零售商店的商品陈列技巧也是促使消费者一次性购买多个的重要因素。“确实,许多小熊放在一起看上去很可爱。但如果只放一个的话,便会给人不过是一个带玩具的糖果而已的感觉。”当有100个小熊堆放在一起时,消费者就有了从中挑选自己中意的生日的小熊的乐趣。”而180日元的低价则可勾起消费者“价钱不贵,就买上它三个吧”的购买欲。 
“365天生日布熊巧克力”上市头一年就销售30亿日元。在“1000个新产品中,第二年仍能继续生存的只有3种”的日本糖果点心市场,它实在可算是一个例外的畅销品。

试分析明治制果公司的玩具糖果促销成功的原因。

参考答案:1.促销具有明确的针对性。该公司考虑到巧克力的主要消费群体是年轻女性,于是针对这一目标群体有针对性的开发了促销策略,将传...

问答题

滞销书变成畅销书的秘诀 
某国一出版公司有一批滞销书久久不能售出。推销人员想出一个主意,于是给总统送去一本书并征求意见。总统忙于政务便回了一句:“这本书不错”,销售人员便大作广告:“现有总统喜爱的书出售”。书即被抢购一空。不久,又有书卖不出去,销售人员又送给总统一本,上过当的总统便“回敬”一句:“这本书糟透了”,该公司又发出广告,“现有总统讨厌的书出售”。结果,书又卖完了。第三次,该公司又如法炮制,总统接受教训,不予答复。于是该公司再发出广告,“现有总统难下结论的书出售,欲购从速。”书仍被抢购一空。

为何这批滞销的书会变成畅销书?

参考答案:这批滞销的书之所以会变成畅销书,原因如下:(1)相关群体指能够直接或间接影响消费者态度、价值观和购买行为的个人或集体。按...

问答题

滞销书变成畅销书的秘诀 
某国一出版公司有一批滞销书久久不能售出。推销人员想出一个主意,于是给总统送去一本书并征求意见。总统忙于政务便回了一句:“这本书不错”,销售人员便大作广告:“现有总统喜爱的书出售”。书即被抢购一空。不久,又有书卖不出去,销售人员又送给总统一本,上过当的总统便“回敬”一句:“这本书糟透了”,该公司又发出广告,“现有总统讨厌的书出售”。结果,书又卖完了。第三次,该公司又如法炮制,总统接受教训,不予答复。于是该公司再发出广告,“现有总统难下结论的书出售,欲购从速。”书仍被抢购一空。

本案例中消费者的购买行为主要受什么因素的影响?

参考答案:社会因素中的相关群体因素。
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