单项选择题X 纠错

（）下属会想尽一切办法来替自己辩解，或找外部因素或自觉承认工作没有做好，对于这类员工，面谈策略应是重申工作目标，澄清下属对工作成果的看法。

A.贡献型
B.冲锋型
C.安分型
D.堕落型

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单项选择题

对于（）下属，面谈策略应是以制定明确的绩效改进计划作为绩效面谈的重点，严格按照绩效考核办法予以考核，不能因为态度好就代替工作业绩不好，更不能用工作态度来掩盖工作业绩。

A.贡献型
B.冲锋型
C.安分型
D.堕落型

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单项选择题

（）员工对待工作忽冷忽热，态度时好时坏，面谈策略应重视沟通和辅导，切忌放纵和管死。

A.贡献型
B.冲锋型
C.安分型
D.堕落型

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单项选择题

绩效反馈面谈的策略很多，对于（）下属，面谈的策略应是在了解公司激励政策的前提下予以奖励，并且提出更高的目标和要求。

A.贡献型
B.冲锋型
C.安分型
D.堕落型

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单项选择题

（）的特点是以问为主、以教为辅，完全以员工为中心，管理者较少发表自己的观点注意帮助员工独立找到解决问题的方法。

A.指令式反馈
B.指导式反馈
C.授权式反馈
D.复合式反馈

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单项选择题

（）以教与问相结合为特点，这种方式同时以管理者和员工为中心。

A.指令式反馈
B.指导式反馈
C.授权式反馈
D.复合式反馈

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单项选择题

（）的特点是管理者只告诉员工做什么、怎么做，在这种方式下，员工的任务是听和学，以管理者为中心而不是以员工为中心。

A.指令式反馈
B.指导式反馈
C.授权式反馈
D.复合式反馈

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填空题

绩效反馈面谈可以分为（）和（）两种类型

参考答案：正面反馈；反面反馈
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填空题

根据工作贡献和工作表现，可以把员工分为四种类型：（）、（）、（）、（）

参考答案：贡献型；冲锋型；安分型；堕落型
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填空题

绩效反馈面谈的内容主要包括（）、（）、（）、（）。

参考答案：工作业绩；行为表现；改进措施；新的目标
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填空题

根据反馈的内容和形式，绩效反馈可以分为（）和（）两类

参考答案：正式反馈；非正式反馈
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