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多项选择题
A.ISO9000系列标准的产生是卖方赢得竞争的一种手段
B.ISO9000系列标准的产生是保护消费者利益的必然要求
C.ISO9000系列标准的产生是卖方增加运行成本的重要原因
D.ISO9000系列标准的产生是各国政府保护本国自身利益的有力武器
单项选择题
A.以文化治理企业
B.以法治理企业
C.以人治理企业
D.以顾客需求治理企业
单项选择题
A.采取措施,消除发现的不合格
B.经有关授权人员批准,适当时经顾客批准,让步使用、放行或接受不合格品
C.采取措施,防止原预期的使用或应用
D.以上都可以
单项选择题
A.科学技术和生产力的发展推动了ISO9000系列标准的产生
B.贸易的国际化加速了ISO9000系列标准的产生
C.质量管理学的发展为ISO9000系列标准的产生提供了必要的理论基础
D.各国尚无质量保证活动的经验促使了ISO9000系列标准的产生