A.认识需要
B.信息收集
C.备选产品评估
D.购买决策
E.购后行为

A.畅通高效
B.覆盖适度
C.协调平衡
D.发挥优势
E.稳定可控

A.塑造形象
B.协调
C.凝聚
D.应变
E.辐射作用

A.酒店的地理位置
B.酒店的服务
C.酒店的气氛
D.酒店的价格
E.酒店的设施

A.提供信息
B.促销作用
C.匹配作用
D.融资作用
E.风险承担