单项选择题X 纠错
A.1/3、2/3 B.2/3、1/3 C.1/4、3/4 D.3/4、1/4
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单项选择题
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A.客户互动平台、交易系统、客户情报平台 B.客户互动平台、分析系统、客户情报平台 C.客户关系平台、交易系统、客户情报平台 D.客户关系平台、分析系统、客户情报平台
A.评价团队 B.顾客团队 C.管理数据 D.第三方机构
A.文字化 B.数字化 C.规范化 D.固定化
A.业务咨询 B.业务受理 C.客户投诉 D.以上均是
A.语音信箱 B.信箱 C.营业厅 D.客户服务热线
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