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简述全面质量管理的8个原则

参考答案：顾客至上，领导重视，全员参与，系统思维，预防为主，强化控制，持续改进，以事实为依据。
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②动态健康观：健康≠无病
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④团队合作的全方位服务。

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参考答案：

（一）基本医疗保险
（二）补充医疗保险制度
（三）商业性医疗保险
（四）医疗救助
（五）农村医疗保障

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