1、卫生事业是增进居民健康、防治疾病、提高民族质量的服务性行业。
2、卫生事业服务对象是整个人群。
3、卫生事业政策体现了社会和政府的责任，政府发挥主导作用。
4、卫生服务的垄断性。

1）使全体人民增加期望寿命和提高生活质量；
2）在国家之间和国家内部改进健康公平；
3）使全体人民利用可持续卫生系统和服务。

1）突发性；
2）群体性；
3）严重性；
4）系统性

1）分析社会营销环境
2）调研目标接受群
3）目标市场的选择
4）设计社会营销目标和营销组合
5）社会营销计划的制定和执行