A.组织
B.机构
C.体系
D.人员

A.顾客至上
B.持续改进
C.强化控制
D.系统思维

A.控制费用
B.强化管理
C.确保质量
D.转换机制

A.协调原则
B.系统性原则
C.可持续原则
D.目标原则和过程原则

A.集中统一
B.系统化
C.层级分明
D.差异化

A.第三方组织
B.正式组织
C.非正式组织
D.服务组织

A.单位
B.组织
C.机构
D.系统

A.投资增值原理
B.互补合力原理
C.激励强化原理
D.动态适应原理

A.机构建设与维护支付
B.机构运转公用经费支付
C.业务专项经费支付
D.其他支付

A.服务过程导向的管理模式
B.客户需求导向的管理模式
C.整体质量管理模式
D.现代管理模式

A.组织结构
B.组织体系
C.组织框架
D.组织关系