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简述病种质量管理评价。

参考答案：诊断是否正确、及时、全面；治疗是否及时、有效、彻底；疗程是否科学、合理；有无医疗安全或感染缺陷；病人对医院的满意程度； 医疗费用是否合理。
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简述医院质量管理控制模式。

参考答案：医院质量反馈控制；医院质量同期控制；医院质量前馈控制。 
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问答题

传统医疗指标标准评价方法有？

参考答案：病倒评价法；统计指标评价法。
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名词解释

医疗服务质量评价

参考答案：

指对医疗服务质量进行定性或定量的鉴定，判定是否符合事先规定标准或要求的活动。

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简述医疗质量管理的三级结构。

参考答案：Ⅰ  基础质量管理：人员、技术、设备、药品、信息Ⅱ  环节质量管理：就诊、入院、...
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简述医疗质量标准体系。

参考答案：（一）医疗技术标准：a.医疗技术原则标准：（疾病诊断标准、疾病转归标准、病历质量标准、疾病护理常规...）b.医疗技术操...
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医院质量管理基本原则有哪些？

参考答案：全员参与的原则；过程管理的原则；病人第一的原则；质量改进的原则；定量化的原则；系统性的原则；安全性的原则 ；...
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简述医院医疗质量管理的特点。

参考答案：

a.医疗质量问题和医院质量管理的敏感性
b.医疗质量形成和质量管理的复杂性
c.医院医疗服务质量的自主性

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简述医疗质量管理的主要内容。

参考答案：进行医院医疗质量策划；制订医院医疗质量方针；开展医疗质量控制工作（1.确定控制对象2.制订控制标准3.落实控制方法4.明...
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简述医院药事管理评价体系和德尔非法具体做法步骤。

参考答案：德尔非法药事指标管理评价体系；德尔非法是由主持机构以书面的形式征询各专家的意见，背靠背反复多次汇总与征询意见，依据多个专...
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特殊药品“五专”管理是？

参考答案：专人负责；专柜加锁；专用帐册；专册登记；专用处方。
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