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医院服务

参考答案：就是医院以病人和一定社会人群为主要服务对象，以医学技术为基本服务手段，向社会提供能满足人们的医疗保健需要，为人们带来实际利益的医疗产出和非物质形态的服务。
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简述医院总体发展战略的管理过程。

参考答案：医院发展战略分析（分析医院的现在的优势，分析医院发展的潜在机会，分析医院的潜在劣势，分析医院面临的潜在的威胁）；医院发展...
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简述医院总体发展战略的内容。

参考答案：战略指导思想、战略目标、战略方针、战略重点和战略对策。
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简述医院总体发展战略的特点。

参考答案：指导性、前瞻性、全面性、科学性、创新性、竞争性。
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名词解释

医院总体发展战略

参考答案：指医院为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与策略，是医院实现外部环境、医院实力和战...
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制定目标应注意的问题有哪些？

参考答案：

注意医院发展目标的层次；
注意医院发展目标的多样性。

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简述医院发展战略目标的设定。

参考答案：医院发展目标；医院形象目标；医院服务目标；医院质量目标。
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医院发展战略目标的作用是什么？

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简述医院发展的分类。

参考答案：a.按医院的战略任务分维持战略、过渡战略、发展战略b.按医院的竞争性要求分低成本战略、差异化战略和集中型战略c.按医院战...
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名词解释

医院发展战略体系

参考答案：从宗旨目标、经营范围、竞争优势、资源配置、协同效应等角度出发，将医院总体发展战略的内容组合在一起，所构成的一个完整的战略...
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问答题

简述医院发展战略管理的作用。

参考答案：

能使医院明确自己所处的环境；可以使医院预测其未来；可以提高医院各种决策和管理工作的效率；可以提高医院核心竞争力。

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