是指根据病人病情的需要而进行的上下级医院间、专科医院间或综合医院与专科医院间的转院诊治的过程。

（1）时间性强；
（2）随机性大；
（3）病种涉及面广；
（4）风险度高，责任重大；
（5）医疗纠纷多。

（1）萌芽时期；
（2）初期形成阶段；
（3）正规化发展阶段；
（4）现代化发展阶段。

（1）病人需求是推动医院各项工作的动力；
（2）护理工作随机性很强；
（3）重视护理人员的实践和现代科学技术的应用。

（1）大循环套小循环，小循环保大循环，并推动大循环。
（2）循环往复，阶梯上升。
（3）PDCA循环的关键在于处理阶段。