A.复杂化
B.正式化
C.集权化
D.分权化

A.功利性组织、规范性组织、强制性组织、混合性组织
B.正式组织和非正式组织
C.文化性组织、经济性组织和政治性组织
D.以经济生产为导向的组织、以政治为导向的组织

A.经济性组织
B.文化性组织
C.政治性组织
D.整合性组织

A.在集权与分权的关系上，主张分权
B.从组织形式看，倾向于扁平型的组织结构，主张部门化
C.更注重人在组织中的作用
D.以工作为中心，把组织看成是封闭的系统

A.解冻
B.变革
C.再冻结
D.急流险滩

A.组织导向型变革
B.人员导向型变革
C.系统导向型变革
D.技术导向型变革

A.关心员工和关心工资
B.关心工资和关心工作
C.关心员工和关心工作
D.关心福利和关心员工

A.寻求冲突双方共同的利益点
B.冲突双方是不平等的，应该给予不平等的对待
C.双方应该充分沟通，了解冲突发生的情景
D.每一方都应积极理解对方的需要，找到双方都满意的方案

A.目标冲突
B.认知冲突
C.情感冲突
D.程序冲突

A.传统观念
B.人际关系观念
C.注重知识观念
D.相互作用观念

A.竞争
B.回避
C.迁就
D.折中