填空题X 纠错

主题乐园倡导的服务理念，“五会”为：（）、（）、（）、（）、（）。

参考答案：会导览；会细节；会合作；会赞美；会表演
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填空题

主题乐园倡导的服务理念，“三先”为：（）、（）、（）。

参考答案：先注视；先微笑；先问候
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填空题

如遇游客发生安全意外事故，应按照（）规定程序采取救援措施，认真、负责做好善后处理。

参考答案：现场应急处置预案
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填空题

在游玩过程中，应密切注视游客的（），适时提醒游客注意安全事项，排除安全隐患。

参考答案：安全状态
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填空题

引导游客正确入座游乐设施，严禁（）、（）。

参考答案：超员；偏载
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填空题

每天运营前，各项目人员需做好（），营业前试机运行不少于（），确认一切正常后才能开机营业。

参考答案：安全检查；2次
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填空题

设备在发车前应先（），确认无任何险情时方可确认发车。

参考答案：鸣铃提示
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填空题

在游玩开始时，应对游客进行（）讲解和（）说明，具体指导游客正确使用游乐设施，确保游客掌握游客活动的安全要领。

参考答案：安全知识；安全事项
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填空题

员工在工作过程中应严格按照（）作业。

参考答案：安全服务操作规程
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单项选择题

游乐园经营单位应当设置（），保持游览路线和入口的畅通，及时做好游览疏导工作。

A.游乐引导标志
B.指路标志
C.出入口标志
D.导向标志

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单项选择题

游乐园经营单位应当在每项游乐设施的入口处向游客作出（）。

A.安全保护说明
B.警示标志
C.安全保护说明和警示标志
D.游客注意事项

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