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判断题

退订率是指没有成功发送的所有电子邮件地址总量除以所有计划发送的电子邮件地址总量,是一个百分比。

参考答案:

判断题

订单履行费用是指接受、记录相应和订单的服务与系统建设维护成本。

参考答案:

判断题

投资回报率是衡量直复营销效果的关键指标之一。

参考答案:

判断题

直复营销与其它营销方式的不同之处在于其结果是有形和可测量的。

参考答案:

判断题

客户保留营销和客户获取营销一样,也需要统计同样的数据。

参考答案:

多项选择题

A.转化率是追踪和测量电子邮件的重要指标
B.转化率=咨询量/订单量
C.转化分为二步走,第一次促销要让受众咨询更多的信息或销售线索,第二次联系要把他们转化为购买者D、以上皆非

多项选择题

A.发行量
B.购买量或订单量
C.总销售额
D.营销总成本

多项选择题

A.媒体成本
B.创新成本
C.目录成本
D.以上皆非

多项选择题

A.数据处理费
B.美术设计成本
C.订单服务费
D.促销活动的策划成本

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