判断题X 纠错
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判断题
多项选择题
A.客户保持率稳定上升,不忠诚的客户流失,忠诚客户保留 B.忠诚客户不但购买量大,而且到店次数也多 C.忠诚客户服务成本更低 D.忠诚的客户更容易将一个公司介绍给他的朋友或其他商业伙伴
A.现有购买记录的客户 B.有过购买记录的所有客户 C.根据RFM模型确定的最佳客户选择 D.利用预测模型得到的潜在客户
A.用来引发那些看起来像是最佳客户的直接响应 B.为目标客户确定正确的产品诱因和价格 C.为目标受众制定有吸引力的文案和创意 D.识别“风险”客户,制定适当的客户保留策略
A.新鲜度 B.消费频率 C.消费金额 D.持续时间
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