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成本是效益的衡量指标，而收益是成功的衡量指标。
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对
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图片的使用，只需要对产品或服务提供有力的支持，就可以表现整个直邮的创意。
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销售转化率越高，通过直邮销售的产品数量一定越多。
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PURL（个性化网址）的特征是将顾客的姓名与网址相链接，顾客可以清楚形象的知道我的姓名将链接到哪里。
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对于中等价值客户要通过数据挖掘，激活再获取，最终达到吸引客户的目的。
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通常情况下，现有客户的响应率会高出潜在客户响应率的5-10倍。
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一步式营销诱因又称为“软诱因”。
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直邮表现中要体现产品的特征而不是受众可获得的利益。
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错
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测试恰当的图示和设计元素可以提高销售量。
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对
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直邮活动应该和企业品牌形象保持一致。
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对
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定量研究是通过调查大量现有顾客或潜在顾客，为研究问题提供量化数据，并验证在定性研究中获得的“定性”结果。
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对
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