A.为什么受众不购买我的产品或服务
B.我们希望客户做什么？
C.我们如何实现目标
D.应该如何应对受众的不购买行为？

A.使用副标题
B.再一次标明诱因
C.加上最后期限或诱因阐释
D.再次呼吁行动

A.调查
B.研究
C.感觉
D.测试

A.“我需要快速的回答”
B.开放式提问
C.最好控制在10分钟内
D.可能存在访谈者偏见

A.开头
B.引言
C.主体
D.结尾

A.颜色是第一位的
B.图片是第一位的
C.大号字体是第二位的
D.文案主体是第三位的

A.用于欢迎访问者
B.展示网站内的主要信息
C.像一个商店的橱窗
D.必须吸引人且足够友好

A.回函
B.电话
C.网络（电邮）
D.店面访问

A.激发顾客对产品的咨询
B.争取更多次购买
C.提高品牌认知度
D.购买产品

A.是否可信？
B.名人是否与产品有关联？
C.受否可以证明用此名人是值得的？
D.名人是否有高知名度？

A.会员卡方案不是一种实用的奖励和忠诚度方案
B.积分方案是一种使用的奖励和忠诚度方案
C.最好的酬谢要让顾客有种物超所值的感受
D.奖励忠诚顾客需要把焦点放在顾客需要上