A.激发顾客对产品的咨询
B.争取更多次购买
C.提高品牌认知度
D.购买产品

A.是否可信？
B.名人是否与产品有关联？
C.受否可以证明用此名人是值得的？
D.名人是否有高知名度？

A.会员卡方案不是一种实用的奖励和忠诚度方案
B.积分方案是一种使用的奖励和忠诚度方案
C.最好的酬谢要让顾客有种物超所值的感受
D.奖励忠诚顾客需要把焦点放在顾客需要上

A.通过折扣购买的顾客，以后通常在品牌忠诚度方面表现欠佳
B.通过折扣吸引来的顾客再次购买率比其他顾客低40%
C.通过折扣购买的顾客，随着时间推移会购买更多同品牌的产品
D.折扣的方式能够迅速增加短期销售额

A.通常有明显的按钮，比如大号粗体的字体
B.展示主要的产品种类
C.为了页面的美观，可有可无
D.以直复营销的简单便捷为原则，一个页面不要超过一个行动呼吁

A.可用性
B.权威性
C.价值体现
D.满意度

A.测试组
B.对照组
C.控制组
D.测试单元

A.统计调查
B.建立自己的数据
C.租借数据
D.与合作伙伴交换数据

A.新鲜度
B.消费周期
C.消费频次
D.消费金额

A.响应率代表了营销的质量
B.转化率与产品的质量有关
C.转化率低就说明直邮的效果不好
D.直邮效果的评估要综合考虑响应率和转化率，不能只考虑其中一个

A.受众
B.诱因
C.渠道
D.客户体验