A.仪表
B.仪容
C.礼貌
D.礼节

A.同候式寒喧
B.夸赞式寒喧
C.描述式寒喧
D.言他式寒暄

A.公关人员
B.领导成员
C.群众代表
D.新闻记者

A.文过饰非方式
B.移置方式
C.投射方式
D.压抑方式

A.若愚型
B.警策型
C.忠告型
D.总结型

A.逻辑方法
B.幽默方法
C.委婉方法
D.哲理方法

A.曲解
B.精读
C.利己性读解
D.略读

A.干扰
B.倾听
C.心态
D.阅读

A.语言
B.语音
C.语调
D.口吻

A.传播信息
B.联络感情
C.改变态度
D.引起行为

A.以简洁为主要方式
B.以说明为主要方式
C.以直白为主要方式
D.以庄重为主要方式