A.产品带给客户的利益
B.价格和付款条件
C.激励
D.简单诱因才能增加响应

A.投放在不特定的区域
B.产生的响应低于有名址邮件
C.开始启动营销项目时没有名录
D.产生的响应高于有名址邮件

A.真实的人
B.编辑要点
C.获得许可
D.体现价值

A.免费信息
B.免费小礼品
C.免费试用
D.抽奖

A.增进客户关系
B.顾客获得
C.顾客研究
D.顾客保持提高忠诚度

A.正文第一句
B.信封上吊胃口的广告
C.电子邮件的主题
D.广告标题

A.大型企业
B.目标客户数量有限或客户群分散
C.中小企业
D.目标客户数量庞大且集中的企业

A.分享知识、经验
B.需求、提供建议
C.提高业务
D.维护、披露事实

A.1.75%
B.1.25%
C.1%
D.1.5%

A.确定目标，使之简单化
B.把适合的诱因给适合的人
C.关注客户的终身价值
D.顾客购买过程必须便捷

A.直复营销等于传统广告
B.产生的购买行为晚于营销活动
C.产生即时咨询或订单
D.通常用于品牌塑造