单项选择题X 纠错
A.从4P理论到4C理论,企业关注对象由产品变为消费者
B.4C包含产品、成本、价值、方便和促销
C.4C理论不适合用于整合营销
D.4P和4C都强调企业与消费者的沟通
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单项选择题
A.诱因设计中,应该尽可能多的设置选项,以应对顾客选择的多样性
B.奖励或折扣设置应该尽可能慷慨
C.设置免费礼品不能过于慷慨,否则会得不偿失
D.诱因在直复营销中的位置并不重要
单项选择题
A.折扣与奖励对比,折扣可能会产生更高的感知价值
B.通过奖励的方式比通过折扣的方式更能增加顾客的感知价值
C.奖励或折扣设置时应尽可能慷慨,因为这样有助于吸引长期的忠诚客户
D.折扣有助于建立客户的品牌忠诚度