A.服务意识
B.全局意识
C.市场意识
D.质量意识

A.广博的知识功底
B.驾驭知识的能力
C.深厚的文化底蕴
D.精纯的文化涵养

A.话语权
B.主动权
C.决定权
D.控制权

A.感染作用
B.情感作用
C.艺术效果
D.悬念效果

A.范围和意境
B.内容和力度
C.方式和效果
D.范围和深度

A.层层递进
B.借题发挥
C.层次分明
D.表里结合

A.讲解的层次
B.讲解的内容
C.游客的心情
D.游客的智力

A.情感性
B.能动性
C.形象性
D.神奇性

A.亲和力
B.感染力
C.原动力
D.影响力

A.游览时间
B.游览线路
C.景物分布
D.游客游兴

A.条理清楚
B.层次分明
C.结构严谨
D.主旨鲜明