A. 观察法
B. 资料调查法
C. 实验法
D. 询问法

A. 营销
B. 生产
C. 产品
D. 社会营销

A. 爱情、所属需求
B. 财产需求
C. 自我实现需求
D. 安全需求

A. 除了面对面询问之外还可以通过电话、书面或网络询问
B. 不能保证受访者百分之百的反馈率
C. 需要事后拟定好调查问卷
D. 接受调查的人群越大相应调查成本也会相对越高

A. 能够对市场进行“精工细作”
B. 有利于充分发挥企业有限资源
C. 市场覆盖面广
D. 小企业可以通过发扬自身特色同大企业抗衡

A. 间接营销环境
B. 国际营销环境
C. 微观营销环境
D. 宏观营销环境

A. 2
B. 4
C. 5
D. 3

A. 必须是正式加入到某一组织的所有人构成的群体
B. 与消费者没有任何接触、但通过大众媒体对消费者又有很大吸引力的群体
C. 亲戚、朋友、同事、老师、邻居等因日常接触而会对你行为产生影响的群体
D. 人们属于某个集体而具有相同或相近的行为，例如军队、俱乐部、歌迷协会等

A. 观察法
B. 实验法
C. 询问法
D. 资料调查法

A. 心理因素
B. 地理因素
C. 人口因素
D. 购买力因素

A. 全面覆盖
B. 逐步取代现有竞争者
C. 填补市场空位
D. 与现有竞争者并存