单项选择题X 纠错
A.Wire Local A Network
B.Wireless location Area Network
C.Wireless LAN
D.Wireless Local Area Net
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多项选择题
A.建议用户拨测,跟踪A口信令消息,判断是否用户终端问题
B.查询用户是否登记上交换机,登记状态是否正常
C.核查用户HLR数据,是否有限制呼出
D.在用户归属HLR上查询用户语音功能是否开通
多项选择题
A.对于省内可解决的投诉,投诉处理应由省内维护部门协调处理解决。
B.跨省投诉应实施分段响应,对于规定时限内无法解决的投诉,接单省应告知发单省预计需要解决的时间。
C.对于跨国漫游投诉,在国际局无法处理的情况下可上报总部网络部,并配合总部网络部落实解决。
D.对于跨省投诉,接到客户投诉后,首先进行预处理,若确定问题不在本*省,应初步判断影响业务的主要设备,并通过电子运维系统向设备所在省派发工单。
多项选择题
A.在SGSN中,可以根据APN,通过DNS域名解析,得到与此APN对应的GGSN的地址。
B.APN包括两部分,网络名和运营商名。
C.使用CMWAP和CMNET两个APN时,产生的所有流量都是要收费
D.APN在GGSN中用来标示一个指定的外部网络和一种服务的ISP。
多项选择题
A.客户的准确位置属性
B.网络改善措施及改善时间
C.产生问题的具体原因
D.能说明投诉客户手机号码投诉问题产生原因查证数据的系统截屏。