A.工作团队
B.人力资源主管
C.董事长
D.员工

A.卓越的能力
B.全面地素质
C.健康的心理
D.公正公平

A.泄露理论
B.信息操控理论
C.人际欺骗理论
D.真实监控理论

A.每个案例均是一个独立的决策问题
B.一题多义，一题多解
C.案例来自实际工作
D.案例来自未来工作的想象
E.只有唯一的答案

A.案例的篇幅要适度。
B.案例要兼顾数据和人际关系
C.对案例的通用性和使用专业性要予以考虑。
D.案例内容不能对问题项目有直接提示。
E.案例中的事件尽量具体、明确。

A.管理者工作活动的内容、各项工作活动占全部工作活动时间的比例、各项工作活动的执行权限和执行依据、工作活动结果的与其标准
B.管理职务设置的目的和工作职责
C.企业所在行业的特点及内部和外部环境状况
D.企业文化和核心价值观
E.管理者每一工作活动的主导业务流程